Jeg bestilte og betalte dette produktet gjennom et tilbud og fikk en normal ordrebekreftelse fra butikk. Et par timer senere fikk jeg beskjed om at produktet likevel ikke var tilgjengelig på denne butikken og at pengene ville bli returnert. Løsningen som ble presentert var at jeg fikk muligheten til å kjøpe andre produkter fra Elkjøp som ikke var på tilbud.