Hva synes du om YourLenses?
Fikk rett linser til en grei pris, og relativt kjapt. MEN: Begynner å sende "spam"/ reklame både på mobil og hyppig på mail i etterkant. Slik oppførsel setter jeg lite pris på.
Dårlig opplevelse av siste kjøp av linser. Fikk beskjed om at leveringen skulle ta 7-9 dager, men det tok 15 dager. Ingen informasjon om forsinkelse og heller ingen beklagelse om forsinkelsen. Dette skapte problemer for meg, spesielt fordi jeg ikke fikk noe informasjon om hvor mye forsinkelsen var
Billig, og enkelt. Leverer alltid som forventet
Billigst på kvalitets linser.. Rask levering, That's the spirit we want 😁👍
25.mai: Bestilte linser med feil styrke og opplyste umiddelbart om det for å endre ordre. De svarer ikke på oppgitt E-postadresse eller skjema. Sendt 3 e-poster uten svar. De har ikke telefon (nummer på 1881 er avsluttet). Nå kommer varene - med feil styrke. Vanvittig dårlig. Fikk etterhvert beklagelse (30. Mai) og varene jeg ikke skulle ha. Kundebehandler lovet 40% avslag på riktige linser og at denne ordren var lagt inn. Ved purring i dag - 4. Juni - var varen likevel ikke sendt! Her drives det med løgn og fanteri... fortsettelse kommer...
Enkelt å bestille og betaling med faktura uten ekstra gebyr. Leveringen gikk litt tregere enn andre butikker som lagerfører alt, men ble levert fraktfritt og godt innenfor 2-4 uker som var oppgitt leveringstid for mine linser.
God pris og rask levering. Men ser at prisen er noen ganger anderledes (høyere) hvis du går direkte til deres side.
Har tatt overraskende lang tid å motta linser fra YourLenses. Har ventet snart fire uker denne gangen. Ellers tar det ofte nesten en hel uke før de sender, og da går det over den leveringstiden som står estimert på nettsidene.
Pakken var mottatt åpnet.
Bestilte linser men lurte i etterkant på noe, så prøvde å kontakte de men eneste mulighet til å kontakte de er via mail da de ikke har tlf, og tydeligvis ikke kundeservice heller da jeg er på 3. Dagen som jeg venter på svar Linsene har kommet i mellomtiden da så det gikk greit hvertfall
Prisene vises i NOK på butikkens side.
Butikken kan kontaktes på Norsk.
Fullstendig firmanavn: LENSWAY BV
Organisasjonsnummer: 986518851